تعتمد منصة اتفقنا مبدأ الشفافية المطلقة في جميع التعاملات المالية. نهدف من خلال نظام العمولات إلى توفير بيئة عمل آمنة ومستقرة تضمن حقوق جميع الأطراف، مع الحفاظ على رسوم تنافسية تساعدك على تنمو أعمالك.
أولاً: عمولة منصة اتفقنا (رسوم الوساطة)
هذه هي العمولة الوحيدة التي تتقاضاها المنصة مقابل توفير بيئة آمنة للتعاملات المالية وضمان حقوق الأطراف. يتم تحصيلها فقط عند اكتمال الاتفاق بنجاح:
نسبة العمولة: 3% من إجمالي قيمة الاتفاق.
رسوم ثابتة: $0.50 (نصف دولار) لكل عملية اتفاق.
الحد الأقصى للعمولة: مهما بلغت قيمة الاتفاق، فإن عمولة المنصة لا تتجاوز $500.00 كحد أقصى.
مثال للتوضيح: إذا كانت نسبة الـ 3% من قيمة الاتفاق تتخطى مبلغ الـ $500.00، سيتم احتساب مبلغ $500.00 دولار فقط كعمولة للمنصة.
يمكنك الوصول للحاسبة واستخدامها في أي وقت عبر الرابط التالي: صفحة حاسبة العمولة - منصة اتفقنا
ملاحظة هامة: لا توجد أي رسوم إضافية أو عمولات خفية غير معلنة. أنت تدفع فقط مقابل الخدمة والوساطة المالية الآمنة التي توفرها لك المنصة.
ثانياً: رسوم شحن الرصيد (بوابات الدفع)
عند شحن محفظتك، يتم تطبيق رسوم معالجة تختلف باختلاف الوسيلة المستخدمة. هذه الرسوم تذهب بالكامل لمزود خدمة الدفع (مثل Stripe، فودافون كاش، إلخ) لتغطية تكاليف التحويل التقنية.
يوضح الجدول التالي كافة التفاصيل المتعلقة ببوابات الدفع المتاحة:
البوابة/الطريقة
العملة
أقل مبلغ للشحن
أقصى مبلغ للشحن
الرسوم الثابتة
الرسوم المئوية
انتساباي
EGP
$1.00
$250.00
$1.00
%1
فودافون كاش
EGP
$1.00
$250.00
$1.00
%1
العملات الرقمية
USD
$15.00
$10,000.00
$5.00
%15
البطاقات الائتمانية
USD
$1.00
$1,000.00
$1.00
%10
ثالثاً: رسوم سحب الرصيد
عند طلب سحب الأموال من محفظتك إلى حسابك الخارجي، قد يتم تطبيق رسوم بناءً على البوابة المختارة وسياستها في التحويل.
يوضح الجدول التالي تفاصيل رسوم السحب لكل بوابة:
البوابة/الطريقة
العملة
أقل مبلغ للسحب
أقصى مبلغ للسحب
الرسوم الثابتة
الرسوم المئوية
المحفظة الإلكترونية
EGP
$5.00
$1,000.00
$1.00
%1
انتساباي
EGP
$5.00
$500.00
$1.00
%1
حساب بنكي
USD
$50.00
$1,000.00
$3.00
%2
بايونيير
USD
$10.00
$1,000.00
$1.00
%1
رابعاً: كيف يتم حساب الرسوم؟
شفافية التعامل تعني أنك ستعرف دائماً ما ستدفعه وما ستستلمه:
عند شحن الرصيد: تظهر لك رسوم المعالجة الخاصة بالبوابة المختارة قبل إتمام الدفع.
عند إنشاء اتفاق: يتم توضيح صافي المبلغ الذي سيصل للطرف الآخر بعد خصم عمولة المنصة (3% + $0.50).
عند السحب: تظهر لك الرسوم المقتطعة من وسيلة السحب قبل تأكيد الطلب.
خامساً: الدعم والمساعدة
في حال وجود أي استفسار حول العمولات أو الرسوم، أو إذا لاحظت أي اختلاف في الحسابات، يمكنك دائماً مراجعة سجل العمليات المالية في حسابك، أو التواصل مباشرة مع فريق الدعم الفني لمساعدتك.